Servicio

BAICHEN siempre estará ahí para ti.

Apoyo

Apoyo
1

Servicio de preventa
24 horas en línea

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, para ayudarle con cualquier consulta o inquietud. Ya sea que necesite información sobre productos, especificaciones técnicas o ayuda con el proceso de pedido, nuestros expertos representantes siempre están listos para ayudarle, asegurándose de que reciba información oportuna y precisa.

2

Condiciones de pago flexibles

Entendemos que cada cliente tiene necesidades financieras diferentes, por eso ofrecemos condiciones de pago flexibles que se adaptan a su presupuesto. Nuestro objetivo es brindarle una experiencia de compra sin complicaciones, permitiéndole elegir el plan de pago que mejor se adapte a sus necesidades sin comprometer su flujo de caja ni su planificación financiera.

3

Vídeo/imágenes gratis

Para ayudarle a tomar una decisión informada, le ofrecemos videos gratuitos de nuestras sillas de ruedas eléctricas. Estos videos detallados muestran las características, funcionalidades y beneficios de cada modelo, brindándole una comprensión completa del producto antes de realizar la compra. Esta transparencia le brinda confianza en su elección.

4

Revisión rápida

Ofrecemos servicios de revisión rápida para garantizar que cualquier personalización o requisito específico se cumpla con precisión y rapidez. Nuestro eficiente proceso de revisión le permite revisar y aprobar los detalles del producto rápidamente, garantizando que el producto final cumpla a la perfección con sus expectativas.

5

Diseño y Desarrollo de Nuevos Modelos

La innovación es la esencia de nuestra empresa. Invertimos continuamente en el diseño y desarrollo de nuevos modelos de sillas de ruedas eléctricas para satisfacer las necesidades cambiantes de nuestros clientes. Nuestro equipo de ingenieros y diseñadores cualificados trabaja incansablemente para incorporar las últimas tecnologías y diseños ergonómicos, garantizando que nuestros productos se mantengan a la vanguardia del sector.

6

Logística y Transporte

Nos enorgullecemos de nuestras robustas soluciones de logística y transporte, garantizando que su silla de ruedas eléctrica llegue de forma segura y puntual, sin importar dónde se encuentre. Nuestro proceso de embalaje incluye 7 capas de cartón combinadas con algodón perlado, lo que proporciona una protección superior contra daños durante el transporte. Además, contamos con una amplia experiencia en el despacho de aduanas, ayudando a nuestros clientes a gestionar y resolver cualquier posible problema. Esta meticulosa atención al detalle garantiza que su silla de ruedas le llegue en perfectas condiciones, lista para su uso inmediato.

7

Servicio posventa
3 años de garantía

Garantizamos la calidad y durabilidad de nuestras sillas de ruedas eléctricas con una garantía integral de 3 años. Esta garantía cubre cualquier defecto o problema de fabricación, brindándole tranquilidad y la seguridad de que nos comprometemos a ofrecer productos que resistan el paso del tiempo.

8

Reemplazo de piezas gratuito

Si necesita reemplazar alguna pieza de su silla de ruedas eléctrica, ofrecemos el servicio gratuito de reemplazo como parte de nuestro servicio posventa. Esto garantiza que su silla de ruedas se mantenga en óptimas condiciones de funcionamiento, minimizando el tiempo de inactividad y preservando su movilidad e independencia.

9

Mantenimiento remoto

Nuestro servicio de mantenimiento remoto nos permite diagnosticar y resolver problemas menores sin necesidad de una visita presencial. Gracias a diagnósticos avanzados y soporte virtual, nuestros técnicos pueden guiarle en la resolución de problemas o realizar actualizaciones de software, garantizando así el correcto funcionamiento de su silla de ruedas.

10

Inspección de fábrica por video, progreso de producción de mercancías en tiempo real

Ofrecemos inspecciones de fábrica en video para brindarle una visión transparente de nuestro proceso de producción. Puede ver videos en alta definición en tiempo real de la fabricación de su silla de ruedas, lo que le garantiza estar informado del progreso y la calidad en cada etapa. Esta transparencia genera confianza en nuestro compromiso de ofrecer productos de primera calidad.

01

Personalizado

reclinable

Las características de reclinación personalizadas para sillas de ruedas son un aspecto importante para satisfacer las diversas necesidades de comodidad de los usuarios. Al ofrecer este servicio personalizado, les permitimos disfrutar de una experiencia personalizada en silla de ruedas, con mayor control y comodidad en su día a día.

02

Personalizado

PLEGABLE

Ya sea que esté de viaje o tenga espacio limitado en casa, la capacidad de plegar su silla de ruedas para adaptarse a sus preferencias personales garantiza comodidad y adaptabilidad. Ofrecer personalización en estas características garantiza que los usuarios puedan adaptar su silla de ruedas para satisfacer su estilo de vida específico y sus requisitos de movilidad.

03

Personalizado

SISTEMAS DE CONTROL ELECTRÓNICO

Los diferentes sistemas de control electrónico pueden adaptarse a las necesidades de precio y rendimiento de los distintos agentes para sus modelos de marca. Ofrecemos sistemas eléctricos personalizados para satisfacer las necesidades de todos los clientes.

04

Personalizado

BATERÍA

Según la ubicación del producto por parte del cliente, se pueden utilizar diferentes tipos y capacidades de batería. Por ejemplo, para actividades al aire libre prolongadas, se pueden utilizar baterías de alta capacidad para una mayor duración.

05

Personalizado

RUEDAS

Ofrecemos a nuestros clientes diferentes formas de ruedas y estilos, y también personalizamos estilos exclusivos según sus planos. Además, podemos elegir diferentes neumáticos para adaptarse a diversas superficies, según sus necesidades de conducción.

06

Personalizado

LOGO

Podemos deformar el logotipo del cliente para que se muestre más bellamente en el producto, reflejando el estilo de la marca. También podemos proporcionar una variedad de métodos de impresión de logotipos.

07

Personalizado

COJINES

El grosor del cojín, el material y su colocación en la silla de ruedas se pueden personalizar según las necesidades del cliente. Para satisfacer las necesidades de comodidad en diferentes situaciones de uso.

08

Personalizado

COLOR

Podemos pintar los productos en una variedad de colores para que coincidan con las características de la marca del cliente. El pedido mínimo es de solo 1 pieza en un plazo de 7 días.

09

Personalizado

EMBALAJE

Podemos personalizar cajas de cartón engrosadas o imprimir los patrones y textos que el cliente requiera en la caja, incluidos los manuales que también se pueden personalizar.

Con la confianza de marcas reconocidas a nivel mundial

Estamos orgullosos de poder ayudarle a convertirse en un líder en su industria, es hora de algo nuevo.

La historia de Baichen con sus clientes

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